Melissa — сервис знакомств исключительно для лиц старше 18 лет. Мы придерживаемся политики полной нетерпимости к любым материалам и действиям, связанным с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией (CSAE), и принимаем меры для недопущения таких материалов и лиц в наш сервис.
Нулевая терпимость: любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних (CSAM), а также действия по вовлечению, совращению или эксплуатации несовершеннолетних строго запрещены и немедленно удаляются, а аккаунты нарушителей блокируются без предупреждения.
1. Только для совершеннолетних
- регистрация возможна только для лиц, достигших 18 лет; при регистрации проверяется дата рождения;
- аккаунты, для которых установлено, что они принадлежат несовершеннолетним, удаляются;
- приложение имеет возрастное ограничение 18+ и ограничено для несовершеннолетних пользователей в Google Play.
2. Запрещённый контент и поведение
В Melissa категорически запрещены:
- материалы сексуального насилия над детьми (CSAM) в любой форме — изображения, видео, тексты, ссылки;
- вовлечение, склонение (груминг), домогательство или эксплуатация несовершеннолетних;
- выдача себя за несовершеннолетнего или поиск контакта с несовершеннолетними в сексуальном контексте;
- любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних.
3. Модерация и меры
- загружаемые фотографии и тексты профилей проходят модерацию;
- в приложении доступны инструменты жалобы и блокировки пользователей и контента;
- по жалобам и при выявлении нарушений контент удаляется, а аккаунт блокируется;
- выявленные материалы CSAM удаляются, а сведения передаются в уполномоченные органы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4. Взаимодействие с органами
Мы сотрудничаем с правоохранительными органами и профильными организациями и предоставляем информацию о выявленных нарушениях в объёме и порядке, предусмотренном применимым законодательством.
5. Как сообщить о нарушении
Сообщить о материалах или поведении, связанных с безопасностью детей, можно:
- через функцию «Пожаловаться» в приложении;
- письмом на moderation@melissa.ltd (обращения по вопросам безопасности детей рассматриваются в приоритетном порядке).
6. Контакт по вопросам безопасности детей
Ответственный контакт: moderation@melissa.ltd. Общая поддержка: support@melissa.ltd.